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Téléconseiller sénior

Société:

M2M Group est un fournisseur mondial de solutions de gestion de la transaction électronique sécurisée.

Créé en 1990, M2M Group a développé une renommée mondiale dans des domaines d’expertise tels que les paiements électroniques, l’Egov, la billettique et la dématérialisation des flux.

M2M Group conçoit et développe, depuis près de 30 ans et à l’échelle internationale, des solutions efficaces, ouvertes et pérennes qui permettent de servir au mieux les consommateurs, les citoyens et les collaborateurs ; des individus de plus en plus connectés.

En s’appuyant sur son expertise qui couvre toute la chaîne de valeur IT, du conseil à la production, et sur son expérience dans la dématérialisation et la gestion des processus métiers, M2M Group assure la mise en œuvre de ses solutions et veille à ce que les plateformes mises en place soient adaptées à leur finalité, performantes, sécurisées et évolutives.

Poste:

  • Vous avez  comme mission principale la prise de rdv avec des nouveaux clients en ayant  un excellent sens de l'argumentation, et une technique de vente bien rodée
  •  Vous devez  accrocher le client potentiel dès les premiers échanges,
  • Se montrer convaincant et persuasif, sans pour autant être trop insistant.
  • Vous  devez faire preuve d'initiative, et proposer, par exemple, un geste commercial pour éviter une résiliation de contrat.
  • Vous etes tenace
  • Vous devez avoir le sens de l'écoute  avec une grande patience et une politesse à toute épreuve.

Profil recherché:

  • Expérience professionnelle : 2 ans dans un centre d’appel
  • Vous posseder des connaissances dans l’outil informatique
  • Une parfaite expression orale

Integration immediate

 

Rémuneration:

A négocier

  • Nombre de poste: 1
  • Type de contrat: CDI